Syndici Makelaars Werkwijze Prijzen Over ons Contact Plan een gesprek

info@bogaautomation.be · 03 318 54 92

AI voor de syndicusElke mede-eigenaar krijgt antwoord, zonder dat uw telefoon rinkelt.

Wij zetten op uw website een digitale assistent die mede-eigenaars en bewoners meteen verder helpt. Schade wordt genoteerd per gebouw en komt bij de juiste beheerder terecht. Vragen over de afrekening of de algemene vergadering beantwoordt hij uit uw eigen documenten.

  • Live binnen tien dagen
  • Geen opstartkost
  • Wij doen het beheer

Voorbeeld met fictieve gegevens.

De telefoon staat niet stil, en het zijn altijd dezelfde vragen

Wanneer is de algemene vergadering. Waar vind ik mijn afrekening. Wie komt er voor de lift. Uw beheerders beantwoorden die vragen telkens opnieuw, terwijl de dossiers blijven liggen. En wie ’s avonds een lek opmerkt, bereikt niemand.

De assistent vangt die vragen op, zodat uw mensen kunnen beheren in plaats van opnemen.

Lees ook: De syndicus reageert niet: waar het misloopt en hoe een kantoor het oplost

Wat de assistent op uw website doet

Schade melden per gebouw

De bewoner kiest zijn gebouw en beschrijft het probleem. U krijgt de melding met naam, nummer, gebouw en omschrijving, bij de beheerder van dat gebouw.

Algemene vergadering, afrekening en reglement

Beantwoord uit uw eigen documenten. Staat het er niet in, dan zegt de assistent dat en geeft hij de vraag door.

Contact en afspraken per gebouw

Wie beheert mijn gebouw, wanneer is het kantoor open, hoe bereik ik de wachtdienst. De bewoner vindt het meteen.

Nieuwe gebouwen

Een vereniging van mede-eigenaars die een syndicus zoekt, laat haar gegevens achter. U belt terug met het dossier voor u.

Van melding tot beheerder, zonder telefoon

Een bewoner meldt om 21.40 uur water in de kelder. De beheerder van het gebouw vindt de melding in zijn mailbox.

1

De bewoner meldt het probleem

Op uw website, op elk uur van de dag.

2

De assistent noteert en verwijst

Naam, nummer, gebouw en omschrijving, en het noodnummer dat u opgeeft.

3

De juiste beheerder krijgt de melding

In zijn mailbox, klaar om op te volgen.

Goedenavond. Ik ben de AI-assistent van het kantoor. Waarmee kan ik u helpen?
Er staat water in de kelder van Residentie Park, blok B.
Dat is vervelend. Ik geef het meteen door aan de beheerder van Residentie Park. Is er gevaar, bel dan eerst 112. Stijgt het water nog, bel dan de wachtdienst op het nummer in uw inkomhal. Mag ik uw naam en telefoonnummer noteren?
Jan Claes, 0470 12 34 56.
De assistent vat het gesprek samen
Nieuwe schademelding via uw websiteVandaag, 21:40 · voor de beheerder van Residentie Park
Schade

Jan Claes meldt water in de kelder van blok B

Hij merkte het om 21.40 uur op. De assistent verwees naar de wachtdienst voor het geval het water stijgt.

Telefoon
0470 12 34 56
Gebouw
Residentie Park, blok B
Bel terugGesprek lezen

Voorbeeld met fictieve gegevens.

U beheert gebouwen, wij beheren de assistent

U hoeft zelf niets te schrijven, in te stellen of bij te houden.

Kennisbank per gebouw

Wij bouwen ze op met uw reglementen, contactgegevens en afspraken. U keurt alles goed voor de assistent live gaat.

Bijgewerkt na elke vergadering

Na elke algemene vergadering en elke afrekening werken wij de kennisbank bij. U stuurt ons het verslag, de rest doen wij.

Aanpassingen binnen één werkdag

Een nieuwe beheerder, andere uren of een nieuw gebouw: u geeft het door, wij verwerken het.

Wekelijks meelezen

Wij lezen elke week de gesprekken na en sturen bij waar een antwoord beter kan.

Maandrapport

Wat er gevraagd werd, wanneer, en wat er genoteerd werd.

Duidelijke afspraken, uw team houdt de regie

De assistent helpt verder met wat in uw documenten staat. Alles wat oordeel vraagt, gaat naar uw mensen.

Herkenbaar als AI-assistent

Hij meldt zich in het eerste bericht als AI-assistent, zoals de Europese regels vragen.

Oordeel blijft bij uw team

Klachten, betwistingen, aansprakelijkheid en kostenverdeling gaan altijd naar een beheerder. Gegevens van andere mede-eigenaars geeft hij nooit.

U keurt alles goed

De assistent antwoordt alleen met informatie die u vooraf nagekeken hebt.

GDPR in orde

U krijgt een verwerkersovereenkomst. Uw gegevens en uw kennisbank blijven van u.

€ 199 per maand, alles inbegrepen

Dezelfde prijs als voor een vastgoedkantoor, per kantoor, met bouw, beheer, aanpassingen en maandrapport. De eerste twee maanden vast, daarna maandelijks opzegbaar. Wilt u ook uw mailbox of de opvolging van meldingen uit handen geven, dan is er All-in aan € 349 per maand.

Alle details over prijzen

Naast uw beheersoftware, niet in de plaats ervan

Uw software blijft zoals ze is

Boekhouding, documenten en het portaal voor eigenaars blijven waar ze zijn. Zo’n portaal helpt wie al ingelogd is. De assistent staat op uw openbare website en helpt iedereen die daar terechtkomt: bewoners, huurders, leveranciers en verenigingen die een syndicus zoeken.

Geen koppeling nodig

Uw webbouwer plaatst één regel code, en meldingen komen in de mailbox die u per gebouw kiest.

Ook uw website, als u dat wilt

Is uw website verouderd of heeft uw kantoor er nog geen, dan bouwen wij ze mee, met per gebouw een duidelijke plek voor contact, meldingen en praktische informatie. Vraag een voorstel voor uw website.

Lees ook: syndicus software in vijf soorten, wat er op een syndicus website hoort, schade melden aan de syndicus en AI in de vastgoedsector.

Vragen van syndici

Staat uw vraag er niet bij? Stel ze ons rechtstreeks.

Is dit een chatbot voor syndici, of syndicus software?

Het is een chatbot voor syndici in de gewone betekenis: een AI-assistent op de openbare website van uw kantoor. Het is geen beheerpakket. Boekhouding, documenten en uw eigenaarsportaal blijven in uw syndicus software; de assistent vangt de vragen op van wie niet inlogt. Het verschil leest u in syndicus software in vijf soorten.

Krijgt elk gebouw zijn eigen antwoorden?

Ja. Wij bouwen de kennisbank per gebouw op. De bewoner kiest zijn gebouw, en de assistent antwoordt met wat daar geldt: beheerder, wachtdienst, data en afspraken. U keurt alles goed voor hij live gaat.

Wat gebeurt er bij een dringende melding ’s nachts?

De assistent is geen wachtdienst. Hij noteert de melding, verwijst bij gevaar eerst naar 112 en toont het noodnummer dat u opgeeft. De beheerder vindt de melding in zijn mailbox, met naam, nummer en omschrijving.

Wat gebeurt er met vertrouwelijke documenten?

De assistent staat op uw openbare website. In de kennisbank komt daarom alleen wat elke bewoner mag weten. Individuele afrekeningen, namen van eigenaars en betalingsachterstanden horen er niet in, en de assistent geeft ze nooit. U krijgt een verwerkersovereenkomst volgens de GDPR.

Wat als de assistent het antwoord niet weet?

Dan zegt hij dat. Hij noteert de vraag met naam en nummer en geeft ze door aan de beheerder van het gebouw. Hij verzint niets. In het maandrapport ziet u welke vragen ontbraken, en wij vullen de kennisbank aan.

Kan een mede-eigenaar ook in het Frans terecht?

Ja. Wie in het Frans schrijft, krijgt antwoord in het Frans, uit dezelfde kennisbank. De melding komt bij uw beheerder binnen zoals ze geschreven is.

Waar komen de meldingen terecht?

In de mailbox van de beheerder die u per gebouw aanduidt, met naam, nummer en omschrijving.

Hoe snel staat de assistent op onze website?

Binnen tien dagen na het intakegesprek. Halen wij die termijn niet, dan is uw eerste maand gratis. Van u vragen wij één gesprek van een halfuur, uw documenten en het nakijken van de testvragen. Beheert u veel gebouwen, dan spreken wij in het voorstel een eigen datum af.

Zitten wij vast aan een lang contract?

Nee. De eerste twee maanden zijn vast, daarna is het maandelijks opzegbaar. Er is geen opstartkost. Voor de eerste twintig kantoren is de founding-prijs 24 maanden gegarandeerd; dat is een prijsgarantie, geen verplichting.

Zien hoe dit er voor uw gebouwen uitziet?

Wij maken een gratis demo op maat, met één van uw gebouwen als voorbeeld, en tonen hem in een vrijblijvend gesprek van twintig minuten.