Offertes en overeenkomst
Offertes zijn 30 dagen geldig en vrijblijvend tot (digitale) ondertekening. Prijzen zijn exclusief btw. De ondertekende offerte bepaalt de scope; wijzigingen daarbuiten worden vooraf besproken en afzonderlijk geoffreerd, met tarieven die steeds vooraf schriftelijk worden meegedeeld.
Uitvoering
Wij werken met een testfase en feedbackronde vóór livegang. Doorlooptijden zijn indicatief en afhankelijk van tijdige aanlevering van informatie door de klant. De klant valideert de kennisinhoud vóór livegang.
Betaling
Abonnementen (AI-chatbot en pakketten) worden maandelijks geïnd. Eenmalig werk: standaard 50% bij ondertekening en 50% bij oplevering; kleine projecten in één factuur. Bij laattijdige betaling gelden de wettelijke verwijlinteresten en een forfaitaire vergoeding.
Beheer en beëindiging
Vanaf de derde maand is het beheer maandelijks opzegbaar. De oplossingen draaien op onze beheerde infrastructuur; bij beëindiging voorzien we een nette overgangsregeling waarbij de klant zijn gegevens en kennisbank ontvangt.
Vertrouwelijkheid en eigendom
Offertes, prijzen, werkwijzen, rapporten en geleverde oplossingen zijn vertrouwelijk en blijven intellectueel eigendom van Boga Automation. Zij mogen niet worden gedeeld, gekopieerd of aan derden ter beschikking gesteld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Aard van AI-diensten
AI-assistenten zijn ondersteunende hulpmiddelen met ingebouwde vangrails; foutloze antwoorden kunnen niet gegarandeerd worden. Assistenten zijn steeds herkenbaar als AI en geven geen juridisch, fiscaal of medisch advies.
Aansprakelijkheid en recht
Onze aansprakelijkheid is beperkt conform de volledige voorwaarden. Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing; geschillen behoren tot de bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank te Antwerpen.
Laatst bijgewerkt: juli 2026. Vragen over dit document? Mail info@bogaautomation.be.